[gnucash-de] unter MacOs 10.6.6.: ini brief wird nicht gedruckt

[Philip Horst - SP B_Z]

Liebe liste 
habe einen sicherheitsschluessel angelegt und auch alle daten empfangen um einen ini brief zu erstellen, allerdings oeffnete gnucash mir diesen nicht.
auch nach nochmaligen aufruf ueber benutzer bearbeiten im online banking einrichten dialog wird nur der schluessel pin abgefragt danach passiert gar nichts.
wie komme ich an den ini brief um mich endgueltig bei der bank zu legitimieren?

ein weiteres problem: alle fenster dialoge die abgeschlossen sind bleiben als fenster geoeffnet.

ich benutze GnuCash- Intel-2.4.7. auf MacOs 10.6.6.

wer kann mir helfen?
philip

gibt es einen persoenlichen support in berlin?