[gnucash-br] Fwd: Re: Relatorio

João Santana joaosantana em outlook.com
Sexta Outubro 30 10:04:55 EDT 2015


Bom dia, Vicente.

Eu culparia o Foxit, sem dó. Uso o Adobe e funciona bem, o que era seu caso. Talvez devesse experimentar mudar para o Reader.

Atenciosamente,

João Antonio B. Oliveira de Santana
Consultor de Recursos Humanos
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Enviado pelo meu Windows Phone
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De: Vicente - Gmail<mailto:vicentepetter em gmail.com>
Enviada em: ‎30/‎10/‎2015 10:58
Para: gnucash-br em gnucash.org<mailto:gnucash-br em gnucash.org>
Assunto: Re: [gnucash-br] Fwd: Re: Relatorio

Pessoal,

    Fiz exatamente como descrito e continua o erro, mas instalei em
outro computador e peguei o mesmo banco de dados e neste funcionou
normalmente.
     - O Computador em que estou trabalhando, em que não funciona os
relatórios do Gnucash, é Windows 8.1, pergunto deve haver algum programa
auxiliar instalado para que o relatório funcione ou é necessário ativar
alguma configuração. Antes da formatação o Gnucash estava funcionado
normalmente. Na reinstalação o único programa diferente instado foi o
Foxit Reader para visualizar relatórios em PDF. Anteriormente usava
Adobe Reider.
     - No computador de teste não fiz nenhuma configuração apenas
instalei, é windows 7,
     Finalmente acredito que deve ser algum softwer que esta faltando
para para o

Vicente

Em 29/10/2015 12:40, João Santana escreveu:
> Vicente, bom dia.
>
> Testei todos os relatórios que você citou, e em nenhum deles fui capaz
> de reproduzir o erro. Cheguei a instalar essa nova versão e mesmo
> assim a mensagem de erro foi irreproduzível.
>
> Creio (não tenho certeza) que haja algo nas suas contas (alguma
> configuração, por exemplo) que esteja impedindo o GnuCash de gerar os
> relatórios.
>
> Para desencargo de consciência, sugiro que desinstale o GnuCash,
> apague a pasta .gnucash e passe um registry cleaner para remover
> quaisquer chaves do GnuCash. Após uma reinicialização, experimente
> reinstalar o GnuCash mais recente; se ainda o erro persistir,
> precisará rever a configuração de suas contas atrás de algo fora do lugar.
>
> Desculpe por não poder providenciar mais ajuda do que essa.
>
> Atenciosamente,
>
> *João Antonio B. Oliveira de Santana*
>
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>  *
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> To: gnucash-br em gnucash.org
> From: vicentepetter em gmail.com
> Date: Thu, 29 Oct 2015 11:42:13 -0200
> Subject: [gnucash-br] Fwd: Re: Relatorio
>
>
>  ok,
>     1) o erro ocorre exatamente no caminho "relatorio/receita e
> despesa/",  "relatorio/Relatorio de transaçao" e relatorio/relatorio
> de impostos e exportatão de txf".
>     2) a mensagem cfe abaixo
>
>     3) o problema começou quando tive que formatar a maquina e na
> reinstalação da versão do Gnucash 2.6.7 começou o problema. No
> decorrer do tempo reinstalei e usei a nova versão 2.6.8 e finalmente a
> 2.6.9 com esperança de que houvesse resolvido o problema. Procurei
> analisar o manual e buscas se alguém tivesse o mesmo problema mas não
> obtive êxito.
>     4) com relação a depender de outros aplicativo este item eu estou
> no momento pesquisando mas não consegui resolver.
>
> Vicente
>
>
> Em 27/10/2015 12:43, João Santana escreveu:
>
>     Pouca informação gera pouca ajuda.
>
>     Exatamente em qual relatório está dando erro?
>     Aparece alguma mensagem de erro?
>     Pode postar um print?
>     O que você já procurou fazer para solucionar o erro?
>     O GnuCash depende de alguns aplicativos de terceiros para algumas
>     funções, como cotações (eu não conseguia gerar relatórios em PDF
>     até instalar o Ghostscript, numa versão anterior, por exemplo);
>     está tudo instalado?
>     Já experimentou reinstalar o programa, ou mesmo baixa-lo novamente
>     e reinstalar novamente (certa época eu não tinha os arquivos de
>     ajuda porque meu instalador era menor, o programa instalou tudo
>     certo, mas sem ajuda. Só recuperei o Guia de Conceitos depois de
>     baixar o instalador novamente).
>
>     Quanto mais informação você nos der, mais fácil vai ser te
>     responder e tentar solucionar teu problema.
>
>     Atenciosamente,
>
>     *João Antonio B. Oliveira de Santana*
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>     > From: vicentepetter em gmail.com <mailto:vicentepetter em gmail.com>
>     > Date: Tue, 27 Oct 2015 12:31:07 -0200
>     > Subject: [gnucash-br] Relatorio
>     >
>     > Pessoal
>     >
>     > Estou pensando seriamente em abandonar o Gnucash, pois não consigo
>     > emitir ou visualizar relatórios, não sei o que aconteceu, após uma
>     > formação de meu computador reinstalei e simplesmente erro na
>     > visualização. Se alguem tiver alguma ideia de como corrigir... Ja
>     > pesquisei intensamente o que poderia ser mas, em vão.
>     >
>     > Vicente
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