[gnucash-de] Zwei Konten bei der gleichen Bank

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Hallo zusammen,

wieder einmal der Klassiker. Ich hatte vermutet, dass das Problem vor
dem Bildschirm sitzt.

Aber erst nach dem dritten Anruf gestern bei der Bank hat man mich zu
einer kompetenten Technikerin durchgestellt, die dann tatsächlich
festgestellt hat, dass mein neues Konto nicht für die HBCI Karte
freigeschaltet war. In den Anrufen zuvor wurde mir versichert, dass das
neue Konto freigeschaltet ist. Die Hotliner hatten aber einfach nicht
genug Ahnung.

Fazit: penetrant verlangen, dass man zur Technik durchgestellt wird.

Danke an alle, die sich mit meinem Problem befasst haben.

Schönen Tag

Stefan

Am 06.08.19 um 21:33 schrieb Florian Teply:
> Am Tue, 06 Aug 2019 07:34:20 +0200
> schrieb Andre Joost <andre+joost at nurfuerspam.de>:
>
>> Am 05.08.19 um 20:23 schrieb Stefan Lippke:
>>> Hallo Florian,
>>>
>>> danke für deine Antwort.
>>>
>>> Das hab ich so gemacht, (Kontenliste abgerufen, Konto dem Gnucash
>>> Konto zugeordnet). Geht aber trotzdem nicht. Gleiche Fehlermeldung.
>>>  
>> Je nach Bank ist es möglich, dass für Sparkonten kein Umsatzabruf im 
>> HBCI zugelassen ist. Bei meiner Sparkasse kann ich z.B. nur die 
>> Saldenabfrage machen.
>>
>> Wenn das auch nicht geht, frag mal bei der Bank nach, welche 
>> Geschäftsvorgänge für das neue Konto online freigeschaltet sind.
>>
> Grundsätzlich geht das bei der DKB für die Girokonten schon , ich hab'
> es selber so im Einsatz, ebenfalls mit mehreren Girokonten bei der
> Bank. Bei den VISA-Karten bei der DKB hingegen sieht es wieder anders
> aus, die tauchen zwar in der Kontenliste auf, aber es gibt weder
> Umsätze noch Salden.
>
> Ich erinnere mich aber, daß ich mal ein ähnlich gelagertes Problem
> hatte, wenn nicht gar dasselbe. Also daß nach Einrichtung des
> online-Banking in gnucash Konten bei einer bereits eingerichteten Bank
> hinzukommen. Blöderweise bin ich mir nicht mehr sicher, was ich damals
> gemacht habe, ist auch schon ein paar Jahre her... Ich glaube mich aber
> zu entsinnen, daß die schließlich erfolgreiche Lösung nicht ganz
> offensichtlich war. Irgendwann hatte ich auch mal den Benutzer gelöscht
> und komplett neu angelegt, ich kann beim besten Willen aber nicht mehr
> sagen, ob das in dem Zusammenhang war oder ich da etwas anderes am
> Wickel hatte.
>
> Sorry, Stefan, daß ich Dir da gerade nicht weiterhelfen kann.
>
> Gruß,
> Florian
> _______________________________________________
> gnucash-de mailing list
> gnucash-de at gnucash.org
> https://lists.gnucash.org/mailman/listinfo/gnucash-de